Осенью в столице начнет работать новая система дополнительной защиты при онлайн-записи близких к врачу по полису обязательного медицинского страхования (ОМС). При использовании технологии потребуется однократно ввести специальный код из СМС, полученный от владельца полиса. Для разрешения на управление своими записями пациенту необходимо иметь доступ к своей электронной медкарте (ЭМК). Об этом сообщили в пресс-службе Департамента здравоохранения города Москвы.
«Онлайн-запись к врачу — один из самых востребованных цифровых сервисов в московском здравоохранении, которым ежедневно пользуются миллионы горожан. Мы продолжаем развивать этот инструмент, делая его не только удобнее, но и надежнее. Осенью планируется ввести важное изменение: для записи на прием родственников или других близких по полису ОМС потребуется однократное подтверждение через код, который получит сам пациент. Это поможет защитить от действий, совершаемых без ведома человека, и сделает систему еще более прозрачной. После подтверждения все функции сохранятся: запись, перенос и отмена приема останутся доступными в один клик. Для детей порядок записи не изменится: если ранее получен доступ к их электронной медкарте, записывать на прием можно будет как и раньше. Уже сейчас мы рекомендуем всем получить доступ к электронной медкарте, чтобы потом при необходимости оперативно дать разрешение своим близким на управление записями. Наша задача — сделать цифровое здравоохранение максимально прозрачным и безопасным для каждого жителя столицы», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента здравоохранения.
Записаться на прием самому можно будет по-прежнему без дополнительных подтверждений. Но чтобы записать родственников или близких к врачу через приложение «ЕМИАС. ИНФО» или портал emias.info, необходимо будет один раз получить согласие на управление их записями. Подать заявку на получение доступа к электронной медицинской карте можно через портал mos.ru. Если у пользователя есть полная учетная запись, доступ предоставляется автоматически.
Пока в сервисе можно просто добавить данные полиса ОМС другого человека (номер и дату рождения) и сразу оформить запись. Это позволяло управлять записями пользователя без его ведома. Теперь система станет безопаснее.
Процедура будет максимально простой. Например, в приложении «ЕМИАС. ИНФО», как и раньше, необходимо будет нажать кнопку «Добавить новый полис» и ввести данные. Затем придет запрос на подтверждение, который владелец полиса получит в виде СМС на номер телефона, привязанный к электронной медицинской карте. В сообщении укажут одноразовый код, который он сможет передать пользователю для завершения операции. После ввода полученного кода полис будет добавлен, и затем можно записывать, отменять или переносить прием так же, как и ранее, без дополнительных подтверждений.
Владелец полиса сможет самостоятельно открыть доступ к управлению своими записями на портале emias.info в личном кабинете или через приложение «ЕМИАС. ИНФО» во вкладке «Еще», а затем — «Доступ к записи и медкарте». Достаточно заполнить данные о человеке, которому будет предоставлен доступ, и направить ему код, сгенерированный в сервисе. Подтвердить согласие можно только при наличии доступа к электронной медкарте.
Процесс управления записями своих детей не изменится: если данные полиса ребенка уже есть в приложении или в личном кабинете на портале и к его ЭМК получен доступ, записывать его к врачу можно по-прежнему без подтверждений.
Ранее в московской системе здравоохранения уже были внедрены дополнительные меры защиты онлайн-записи к врачу: возможность создать, изменить или отменить прием через портал emias.info и приложение «ЕМИАС. ИНФО» доступна только после авторизации через учетную запись на портале mos.ru. Это решение исключило несанкционированный доступ к данным и защитило горожан от действий посторонних лиц. Аккаунты пользователей надежно защищены, включая возможность использования двухфакторной аутентификации.
Приложение «ЕМИАС. ИНФО» остается самым популярным способом онлайн-записи у москвичей. Помимо записи к врачу, пользователи могут просматривать в нем свою электронную медкарту, предоставлять временный доступ к ней другим, загружать и скачивать медицинские документы, вести дневник здоровья и пользоваться многими дополнительными функциями.
Возможность записи, отмены и переноса приема сохраняется и в других привычных каналах самозаписи — портале mos.ru, мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва», а также в инфоматах в поликлиниках. Все перечисленные сервисы являются единственными официальными цифровыми каналами записи. Использование сторонних ресурсов может быть небезопасным. Москвичи могут выбрать удобное время для приема врача или проведения исследований. Записаться на прием могут все жители столицы, имеющие полис ОМС и прикрепленные к московской поликлинике
Москва уже более 10 лет занимается цифровизацией системы здравоохранения. Основой этого процесса стала единая цифровая платформа, которую развивают совместно Комплекс социального развития Москвы и городской Департамент информационных технологий. Она позволяет вести каждого пациента персонифицированно на всех этапах — от постановки диагноза и лечения до последующего наблюдения.
Источник: mos.ru
